ضمن فعاليات الملتقى الثاني للخدمات الإلكترونية بالمنطقة الشرقية والذي أقيم تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية ألقى الزميل المهندس هاني بن ابراهيم الغفيلي المشرف على الخدمات الإلكترونية في إمارة منطقة الرياض محاضرة بعنوان " إمارة منطقة الرياض وطريقها نحو الحكومة الإلكترونية "، حيث تحدث عن تجربة الإمارة في تطبيق الحكومة الإلكترونية والاندماج معها بتعزيز خدمات الإمارة التفاعلية للموظفين والمراجعين وربط المستخدم والمستفيد بهذه الأنظمة للحصول على الخدمات العامة التي تقدم للمواطنين والمؤسسات وتفعيل سبل التبادل المعلوماتي مع أنظمة القطاعات الحكومية والخاصة. كما استعرض ابرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الإمارة للمواطنين والمقيمين على حد سواء، وربط هذه الخدمات بالجهات ذات العلاقة من قطاعات حكومية وخاصة. وتطرق إلى ابرز المعوقات والتحديات والصعوبات التي تواجه إمارة منطقة الرياض في رسم هويتها التقنية الجديدة، والدخول في معترك الثورة الرقمية التي اجتاحت العالم، لتستفيد قدر الإمكان من تطور نظم المعلومات والاتصالات، وتكرس موقعها على الخريطة الرقمية للعالم. كما تحدث عن الخدمات المستقبلية التي تهدف الإمارة إلى تنفيذها وتطبيقها والتي من شأنها تفعّل من علاقة الإمارة بالمواطن وتزيد من كفاءة العمل وسرعة الانجاز وسهولة الحصول على الخدمة. يذكر أن إمارة منطقة الرياض دشنت في وقت سابق عدداً من الخدمات الإلكترونية مثل خدمة الجوال التفاعلي على الرقم 5225، ونظام الاستعلام الصوتي للمعاملات الصادرة والواردة إلى الإمارة، وخدمة تتبع المعاملات عبر الموقع الإلكتروني والحصول عليها فور صدورها.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق